宿迁网讯自年加入邮储银行泗阳县支行以来，他长期扎根于农村金融工作中，服务农村客户群体。即使工作期间遇到各种困难，他始终坚持真诚服务，耐心解释，使每一位客户都能得到满意答复，他就是“宿迁邮储最美乡村信贷员”徐康。
三年的兢兢业业，领导看在心里。根据工作安排，年5月，徐康调任到泗阳县原史集街道史集村担任信贷客户经理，负责史集片区业务。刚开始由于岗位职责差异较大，有些不适应。在“自我学习、自我提升”的坚定信念下，徐康迎难而上，白天跟着老信贷员走到田间地头学习信贷业务，晚上继续学习各贷种规章制度。短短3个月的实习期，徐康快速地掌握信贷业务技巧，在同年3季度贷款余额净增金额的竞赛中拿了第一名。
为了能及时了解市场行情，方便服务贷款户，他专门买了辆电动车。他时常骑着电动车哼着歌穿梭于大街小巷，半年时间不到，他便成为当地村民的老熟人。
“小徐又来做贷款啦。”他带着资料到客户家中，客户的邻居总是开心地和他打招呼。久而久之，村里的很多人都开始找徐康办业务。街上速派奇专卖店王某是老史集村人，在史集街经营电动车门市15年之久，和街上很多商户都是朋友，由于他的推荐，一定程度上带动了邮储银行史集片区业务的发展。
通过史集村3年的信贷工作，他的管户余额每年都保持稳健、持续增长。据统计，这3年他手里只发生2笔不良贷款，单笔金额都不超过4万元，这种稳健发展态势跟徐康那稳重的性格密不可分，他坚持合规不是为了约束自己，而是让自己走得更远，飞得更高。
因为工作需要，年5月，他轮岗到邮储银行泗阳县穿城镇支行负责当地信贷业务。轮岗后，他快速学习了解新产品、新制度，通过走访营销，也熟悉了新客户。通过对贷款户的用心服务，他很快把穿城镇支行的业务做的风生水起，年度全面完成了各贷款种类及综合营销任务。他始终坚持只有走出去，客户才能走进来。
农户置业贷是邮储银行响应国家政策，服务三农，改善村民生活质量推出的重点信贷产品之一。为将置业贷这样的好产品介绍给村民，徐康制定了走访计划。从年5月到8月每星期抽出2天左右的时间，专门走访农机商户及小企业主，同时发放置业贷宣传单。
年中秋节当天，农户张某联系到徐康想要贷款买收割机。通过耐心询问，徐康了解到张某经营收割机，因为旧机器卖掉了，又提前和人约好16日下午就要去外地提货，如果迟了就赶不上农忙了，所以张某必须尽快贷到款。
“我的父母也是农民，我也是农村走出来的孩子。”正因为也经历了苦日子，徐康格外能体会到农民的不易。“置业贷”产品好，利息少，非常适合张某当前的情况。所以徐康决定放弃休假，连忙准备材料联系张某，一切准备就绪后提交审批，终于在16号下午及时为张某实现放款。
“以前，总觉得银行是个冷冰冰的地方，公事公办。没想到他服务那么及时，给我带来这么大的帮助。”谈起邮储银行，张某满是感激。后来张某又相继介绍多户村民找徐康贷款购买收割机。
“村民是纯朴的，你的无私奉献，真心服务他们是知道的，他们的口碑就是我们最好的名片。”徐康感慨道。
疫情期间，客户倪某担心房价上涨，急于购买穿城汉唐小区商品房，经朋友介绍联系上徐康。倪某在本地工厂上班，儿子今年准备结婚，此次需要6万元贷款支付房款。了解情况后，徐康第一时间联系倪某，同时做足网点和客户各项疫情防护准备后，安排签署资料。通过电话、视频等调查方式，在短时间内实现快速放款，他的努力付出和周到服务获得了售楼处及客户倪某的一致好评。
今年2月下旬，徐康因身体不适，医院并查出患有胸膜炎。生病期间，他坚持晚上挂水，白天上班，带着病痛为急需资金的客户做手续、走流程。这一做法遭到医生和家人的反对，“胸膜炎可大可小，一不小心就会加重病症，必须住院治疗。”即使住院期间，他还不时地联系客户，安排时间为着急资金的客户续贷。
有一种美丽叫坚持，在邮储银行的七个年头，徐康始终坚持用心服务客户，坚持追逐心中的梦想。（臧子晴）